圍繞IDC業務,中通國脈通信股份有限公司全資子公司上海共創信息技術有限公司在多年實踐中,積累起了豐富的維護經驗、建立起了雄厚的技術儲備,并為中國國際進口博覽會等國家級重大展會提供了技術保障,深受廣大用戶好評。
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IDC運營維護
IDC運營維護業務主要通過整合運營服務商的資源,為IDC機房提供完整的運維服務方案,幫助客戶節省在技術、人力等方面的運營成本。公司可為客戶提供24小時值班、資產管理、機房巡檢、服務器及通信設備的巡檢、軟件檢查、監控系統維護、用戶故障受理及處理、IDC設備安裝調試、基礎電信數據錄入、機房周期性工作、通信保障、通信設備的保修等專業技術維護服務。
集約化運維:
節約運維成本,加強機房的運維管控,提升服務質量。
智能化運維:
從硬件服務到軟件維護,把IDC業務從簡單賣機柜資源轉變為推增值服務上。
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IDC增值服務
多年的IDC運營維護業務,積累了較為豐富的客戶資源并在行業內建立了良好的聲譽。在IDC機房開展運營維護的同時,上海共創憑借便利的人員布局以及擁有的經驗豐富的技術服務人員,可為客戶提供7*24小時的增值服務。
?IT運維服務:
為IDC機房的客戶提供硬件設備重啟,插拔用戶網線、更換用戶端網口、軟件狀態巡查、硬件狀態巡查、資源管理報告、更換磁盤、磁帶、移動硬盤、安裝指定的系統軟件及常用應用軟件、服務器代收、包括內存、硬盤、CPU等配件更換、服務器上架及上電、電話技術支撐等專項技術服務。
?安全增值業務:
為客戶提供基于電信平臺全面安全監控、檢測、加固服務。以低成本、高質量幫助廣大企業提高自身的網絡安全標準、降低來自于互聯網的網絡風險、避免安全事件對企業造成的經濟及政策損失。
電信全業務代理:
作為中國電信的全業務代理商,利用自身的市場渠道全力開發客戶,代理基礎數據產品、專線上網產品、IDC主機托管及增值業務、全球眼、云產品、安全類產品、E通VPN等電信業務產品并取得相關業務收入。